7. Hur säkerställer ni att era installatörer är av hög kvalitet?Uppdaterad 5 months ago
Vi säkerställer att våra installatörer är av hög kvalitet genom att:
Certifiering och utbildning: Alla våra installatörer är certifierade och genomgår regelbunden utbildning för att hålla sig uppdaterade med de senaste teknikerna och branschstandarderna.
Kontinuerlig verifiering: Vi verifierar våra installatörer löpande för att säkerställa att de levererar arbete av högsta kvalitet.
Strikta kvalitetskrav: Installatörer som inte uppfyller våra höga kvalitetsstandarder tas bort från vårt nätverk.
Två specialiserade nätverk: Vi har två separata installatörsnätverk – ett för Samsung-produkter och ett för övriga produkter – vilket säkerställer att installatörerna har specifik expertis för varje typ av värmepump.
Kundfeedback: Vi samlar in och utvärderar kundfeedback efter varje installation för att kontinuerligt förbättra vår service och säkerställa att våra installatörer håller hög kvalitet.