Kontakta oss

Avboka/Ändra installation

Gör en retur

Felanmälan

luftix

<p><span id="isPasted" style=" text-decoration: none;">Ja, installat&#xF6;ren ringer upp cirka 30 minuter innan han anl&#xE4;nder till din bostad. Du f&#xE5;r &#xE4;ven en SMS-p&#xE5;minnelse dagen innan installationen f&#xF6;r att s&#xE4;kerst&#xE4;lla att du &#xE4;r f&#xF6;rberedd och kan planera din tid d&#xE4;refter.</span></p>

Ja, installatören ringer upp cirka 30 minuter innan han anländer till din bostad. Du får även en SMS-påminnelse dagen innan installationen för att säkerställa att du är förberedd och kan planera din tid därefter.

8. Ringer installatören upp innan han kommer fram?

Frågor om installationen, förberedelser & våra installatörer

Hur hittar jag teknisk information och PDF:er för en specifik produkt?

Hur ser jag om ni kan installera hos mig?

Hur kontaktar jag er? Kontaktmetoder

Vart hittar jag era köpvillkor, integritetspolicy och installationsvillkor?

Får jag mer information efter beställning?

Frågor om vår hemsida, hur du använder den & hittar information

Hur jämför man era luftvärmepumpar?

Hur rekommenderar vi rätt luftvärmepump för dig?

Vad ska du tänka på när du jämför luftvärmepumpar?

Vilka mätvärden använder använder er rekommendationsmotor?

Frågor om vår rekommendation & jämförelse

Kan ni hjälpa mig med rekommendationen?

Betalar jag för produkt och installation separat?

Vad händer efter att jag har checkat ut?

Får jag uppdateringar efter jag har checkat ut?

Blir jag kontaktad av en installatör efter jag checkat ut?

Vad händer om jag ångrar mig efter att jag checkat ut?

Jag kan inte checka ut? Vad gör jag då?

Hur & varför behöver jag konfigurera installationen?

Vilka betalningsalternativ erbjuder vi?

Hur hanterar ni mina uppgifter vid beställning?

Frågor om att beställa, konfigurera installation & betalning

Vad kostar frakten? - gratis frakt

Vad är hanteringstiden och leveranstiden?

Vilka fraktalternativ har ni?

Hur spårar jag min order?

Frågor om frakt, leverans & spårning

1. Förstå grunderna i installationen av en luft till luft värmepump.

2. Installationsprocessen steg för steg.

3. Förberedelser inför installationen.

4. Vanliga misstag att undvika och hur man säkerställer en lyckad installation.

5. Installationstillbehör och arbetstillägg

6. Vilka installatörer arbetar ni med?

7. Hur säkerställer ni att era installatörer är av hög kvalitet?

10. Hur gör jag om jag vill ändra installationsdatum?

11. Vad händer om jag missade installatören?

12. Kan jag ändra mig angående vilka tillbehör jag vill ha efter jag checkat ut?

13. Betalar jag för installationen separat?

14. Hur kan jag få hjälp efter installationen?

El installation

För dig som inte bor på fastlandet

När kommer installatören

Jag vill använda ROT-avdrag för installationen, hur gör jag det?

Vilken garantitid erbjuder ni?

Vad ingår i garantin och vad ingår inte i garantin?

Erbjuder ni fortsatt service?

Frågor om garanti & fortsatt service

Hur använder jag min luftvärmepump på bäst sätt?

Vilket underhåll krävs för min luftvärmepump?

Hur ofta bör jag rengöra filtren i min luftvärmepump?

Vad gör jag om min luftvärmepump inte fungerar som den ska?

Påverkar temperaturen utomhus hur min luftvärmepump fungerar?

Frågor om användning, drift och underhåll

Vi uppdaterar för närvarande vårt help center copy

Hur returnerar jag en luftvärmepump?

Återbetalning och återbetalningstid

Måste jag avboka installationen om jag returnerar produkten?

Vilka kostnader tillkommer vid retur av en produkt?

Avboka installationen

Frågor om returer & reklamationer

Hur gör jag en felanmälan?

Frågor om felsökning & felanmälan

8. Ringer installatören upp innan han kommer fram?Uppdaterad 10 months ago